摘要：在這個充滿熱潮的互聯(lián)網(wǎng)時代里，站長做電商網(wǎng)站是為了什么、其目的是什么，不用我說，相信大伙也都知道，我們這些站長做電商網(wǎng)站主要還是為了盈利、其目的也更是為了盈利。說實在的，我每天都在聽一些圈子里的朋友說...
今天為什么談這個話題了，因為很多站長剛接觸這塊的只會簡簡單單的銷售方式，一個月下來也賣不了多少產(chǎn)品，所以一些站長也開始著急啊，都不知所措了。其實，在電商網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品可以把簡單的銷售方式繼續(xù)拓展，比如提升銷售方式，是現(xiàn)在非常不錯的銷售方式，而且現(xiàn)在提升銷售也正被一些站長廣泛利用，并且成本很低。如果想做好電商網(wǎng)站的提升銷售，站長只需要的是自己頭腦中或者網(wǎng)絡(luò)營銷人員頭腦中有提升銷售的概念即可，并且在適當?shù)臅r候把提升銷售信息展現(xiàn)在用戶的眼前�？赡苓@種方法對于很多人都知道，但幾乎很少有人去寫這樣的文章，我個人做眼鏡行業(yè)的電商網(wǎng)站也很久了，今天把這個方法跟大家交流一下吧，也不算太寶貴的方法，只能說可以幫助到一些新手站長。
提升銷售方式一：升級
首先，是升級。我直接開門見山的寫了，我有一個自己的案例，因為我是賣眼鏡的，所以就拿眼鏡來舉例子。比如用戶想買商務(wù)眼鏡的，當然這個用戶看起來是一位白領(lǐng)人士，接著他看中了我們一款商務(wù)眼鏡，都打算付款買了，而在此時作為老板的我或者銷售人員就會嘗試銷售一款價值更高的商務(wù)休閑二合一的眼鏡，那么用戶會怎么想，肯定會買更合適的眼鏡了。
其實升級具體表現(xiàn)形式是可以有很多的，可能是更高級型號的產(chǎn)品，也可能是功能更全面的產(chǎn)品，也可以能是看起來更豪華的產(chǎn)品包裝，這些都是升級的表現(xiàn)形式�？傊�，如果你的用戶已經(jīng)決定購買沒有升級前的產(chǎn)品時，我們只需要多問用戶一句：您想不想以非常優(yōu)惠的價格購買我們的豪華款產(chǎn)品嗎?如果購買，您將享受高達30%的折扣。
分享一個不錯的案例吧，比如產(chǎn)品升級運用最熟練的就是電腦類產(chǎn)品網(wǎng)站，就像戴爾網(wǎng)站吧，當用戶確定了基本電腦配置后，戴爾的銷售員通常會問：
�、伲阂灰褍�(nèi)存從1G升級到2G呢，只需要加200元就夠了。
�、冢阂灰�17寸顯示器換成19寸呢，只需要加200元就夠了。
③：要不要把有線鼠標換成無線的呢，只需要加30元就夠了。
還有很多就不寫了，其實這些程序是一次性設(shè)定的，就算大部分用戶還是維持自己原來的配置，但總會有一些有錢的用戶看到提升銷售的產(chǎn)品不錯，如果點擊一兩下，訂單價值就增加了幾百塊，所以這對于戴爾來說，增加這幾百塊是輕而易舉的。
提升銷售方式二：捆綁加量
然后，是捆綁加量。對于一些常用的消耗性產(chǎn)品，可以給客戶更多的選擇，那么此時捆綁加量是非常好的提升銷售方法。比如我是賣近視眼鏡的電商網(wǎng)站，有用戶來咨詢眼鏡了并看中一款不錯的眼鏡，眼鏡的價格是299元，然后用戶拍下放入購物車并付款了，付款的時候網(wǎng)站系統(tǒng)友好的提示了一下：您想不想以更優(yōu)惠的價格買眼鏡呢?您可以399元買兩款，或者更高的價格去買一款商務(wù)近視眼鏡和一款休閑近視眼鏡。
當然，如果用戶實在用不著也沒關(guān)系，反正雙方都沒有損失 ，但如果用戶并沒有嚴格的預算上限制或者其他的特殊原因，像休閑眼鏡或者商務(wù)眼鏡早晚都會購買的，如果以后買可能價格會更高，還不如現(xiàn)在以便宜價格購買呢。
總得來說，以折扣價格提升銷售，雖然每款眼鏡的平均利潤都會降低，但一個訂單的總利潤是一定上升的，而且銷量越大，資金周轉(zhuǎn)越快，進貨成本也可能相應(yīng)下降，從而使平均每款產(chǎn)品利潤也提高。
提升銷售方式三：銷售相關(guān)或輔助產(chǎn)品
最后，是銷售相關(guān)或輔助產(chǎn)品。其實我們做眼鏡行業(yè)電商網(wǎng)站是比較適合做銷售相關(guān)或輔助產(chǎn)品的提升銷售方式了，其他的行業(yè)的產(chǎn)品也有的很適合，比如電腦行業(yè)，食品行業(yè)、建材行業(yè)等，這些都可以做。
比如我是賣眼鏡的電商網(wǎng)站吧，有位用戶來我的網(wǎng)站購買近視眼鏡，當家長確定好這款眼鏡之后，網(wǎng)站完全可以友好的提示用戶要不要購買眼鏡布、變色鏡片、防霧鏡片等�？傊�，系統(tǒng)可以從一個近視眼鏡上又可以聯(lián)系到不少其他相關(guān)的產(chǎn)品。
經(jīng)常去亞馬遜買書的用戶會發(fā)現(xiàn)，當用戶選定某一本書之后，亞馬遜網(wǎng)站會提示你：
�、伲嘿徺I了這本書的讀者買了這些書，要不要一起購買?
�、冢哼@本書的作者還有其他這些作品，要不要一起購買?
③：與這本書相關(guān)的CD、DVD、玩具等產(chǎn)品，要不要一起購買?
亞馬遜這點做的非常好，而且亞馬遜還有一更絕的提升銷售方法，用戶完成訂單已經(jīng)付款之后，收到的確認郵件中告訴用戶，如果您在三十分鐘內(nèi)再次購買其他產(chǎn)品的話，亞馬遜將把兩次訂單合并處理，作為一次購買兩件，從而您能節(jié)省運費。
切記：提升銷售不要惹用戶煩
提升銷售是非常有效的在營銷成本上不變的情況下，讓銷售額以及利潤最大化的方法，所以提升銷售不能的太急切，不要讓用戶產(chǎn)生排斥心理，畢竟用戶只是決定購買，還沒有完成付款等最終事情，如果網(wǎng)站或銷售人員太熱情太急切的想讓客戶把錢付了，客戶可能連最初想買的都不買了。
所以，提升銷售一定要做的柔和自然，一定要在適當?shù)臅r間里，以提醒或給用戶提高更多選擇的語氣，詢問用戶要不要升級、加量、購買其他相關(guān)產(chǎn)品，并且明確列出提升產(chǎn)品后的好處，比如能得到更多的折扣，如果用戶對提升產(chǎn)品不感興趣，就不要再次提醒了。
來源：A5營銷
轉(zhuǎn)載請保留原文地址: http://m.pufcvep.cn/show-686.html